Zespół Szkół Ponadpodstawowych nr 4 im. Królowej Jadwigi - Show must go on! - Trudny Gość czy Gość wyzwanie

Show must go on! - Trudny Gość czy Gość wyzwanie

W ramach cyklu spotkań z pracodawcami dla hotelarzy i turystów „Zawodowo online” 21 września 2022 r. klasa 2 Ph/t uczestniczyła w warsztacie online dotyczącym profesjonalnej obsługi gościa. 

Gościa, który nie zawsze jest grzeczny, miły i potulny. W roli eksperta uczniowie mieli możliwość wysłuchania pani Marty Otrębskiej, hotelarki, trenerki serwisu z międzynarodowym doświadczeniem. Uczniowie poznali z sposoby radzenia sobie z Gościem wymagającym, w slangu hotelarskim zwanym „tykającą bombą”. Dla turystów i hotelarzy to bezcenna wiedza.